METODY PŁATNOŚCI
💳 PŁATNOŚCI
Zamówienia w coffeexpress.pl możesz opłacić:
💳 Kartą online
za pomocą operatora płatności SumUp - 100% bezpieczeństwa transakcji. Nie gromadzimy ani nie przetwarzamy danych kart płatniczych.
💸 Przelewem tradycyjnym (płatność poza sklepem)
W przypadku wyboru płatności za pomocą przelewu dokonaj płatności na dane, które zostaną przesłane we wiadomości potwierdzającej złożenie Twojego zamówienia.
💰 Pobraniem przy odbiorze COD (płatność poza sklepem)
Płatność przy odbiorze możliwa dla dostawy kurierskiej oraz Paczkomatów inPost.
⚠️ Zamówienia są wysyłane po zaksięgowaniu środków na koncie. Przesłane potwierdzenia przelewu będzie miało dla nas wyłącznie charakter informacyjny.
METODY DOSTAWY
📦 DOSTAWA
Możesz wybrać jedną z poniższych metod dostawy:
📦 Paczkomaty inPost
Podczas finalizacji zamówienia możesz podać kod paczkomatu odbiorczego. Jeśli tego nie zrobisz przesyłka zostanie wysłana do najbliższego punktu według podanego adresu dostawy. Lista dostępnych punktów 👉tutaj👈
🚚 Kurier inPost
🤝 Odbiór osobisty
Złóż zamówienie, wybierz metodę płatności, a potem odbiór osobisty. Możesz samodzielnie dostarczyć uszkodzoną część - ale w tym wypadku prosimy o uprzedni kontakt. Poinformujemy Cię kiedy zamówienie będzie gotowe do odbioru.
➡️ W przypadku regeneracji ekranów do ekspresu Nivona istnieje możliwość regeneracji "od ręki" z expressowym czasem naprawy: 15 min od momentu dostarczenia uszkodzonego modułu - pod warunkiem: złożenia zamówienia, osobistego dostarczenia zdemontowanego modułu po wcześniejszym kontakcie (czat / telefon).
NAJCZĘSTSZE PYTANIA
💡 FAQ
-
Co oznacza wysyłka z kaucją?Nie musisz wysyłać do nas uszkodzonej części i czekać na naprawę. Po wybraniu metody z kaucją zwrotną to my najpierw wysyłamy do Ciebie już zregenerowaną część, a Ty odsyłasz do nas swoją uszkodzoną dopiero po wymianie. Masz na to aż 14 dni. Możesz w tym celu użyć już przygotowanej specjalnie dla Ciebie etykietki zwrotnej, znajdującej się w paczce, która pomniejszy wartość zwracanej kaucji o 10 zł lub nadać paczkę na adres podany w szczegółach zamówienia. W ciągu maksymalnie 72h wyślemy zwrot kaucji po tym jak trafi do nas Twój stary moduł. Oferta z kaucją nie zawsze jest dostępna. Dostępność oferty z kaucją i jej wysokość sprawdzisz w sklepie.
-
Czy muszę podawać kod Paczkomatu?Podczas składania zamówienia w przypadku wyboru wysyłki za pomocą Paczkomatów możesz podać kod paczkomatu, do którego ma trafić przesyłka. Jeśli pominiesz ten krok, Twoja przesyłka trafi do najbliższego Paczkomatu według podanego adresu wysyłki. Na chwilę obecną z przyczyn technicznych nie oferujemy możliwości wyboru Paczkomatu odbiorczego za pomocą mapy, ale pracujemy nad tym 🙂 Tu sprawdzisz swój najbliższy paczkomat: https://inpost.pl/znajdz-paczkomat
-
Czy płatności kartą są bezpieczne?Płatności elektroniczne są zawsze przetwarzane przez wyspecjalizowanego zewnętrznego dostawcę systemu płatności i tak jak każdy inny sklep internetowy nie mamy technicznej możliwości wglądu do danych płatności.
-
Ile czasu trwa naprawa? Jaki jest czas realizacji?Czas naprawy jest opisany w specyfikacji danego produktu w sklepie w sekcji czas realizacji. Zazwyczaj trwa 1-2 dni robocze.
-
Strona nie wczytuje sięJeśli występują problemy z działaniem strony, albo jakieś elementy nie mogą się poprawnie załadować prosimy o chwilę cierpliwości. Jeśli problemy nie ustępują prosimy o kontakt, na przykład poprzez wiadomość na chacie.
-
Jak zdemontować część?Instrukcje demontażu znajdziesz na stronie coffeexpres.pl./informacje. Wymagane jest zalogowanie się, by uzyskać dostęp. Ponieważ nasza strona jest jeszcze w trakcie budowy, kolejne instrukcje będą sukcesywnie dodawane.
-
What is an FAQ section?An FAQ section can be used to quickly answer common questions about you or your business, such as “Where do you ship to?”, “What are your opening hours?” or “How can I book a service?” It’s a great way to help people navigate your site and can even boost your site’s SEO.